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La rubrique FAQ (Foire aux questions)
a été créée dans le but de fournir des éléments de réponse aux
questions qui nous sont le plus fréquemment posées au sujet
de l'inscription sur le répertoire Anim'O Québec, des options
VIP offertes et autres informations connexes.
Si vous ne trouvez malheureusement pas de réponse à votre question
parmi les rubriques ci-dessous, n'hésitez pas à nous contacter
via notre formulaire de contact.
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| Inscription
sur le répertoire Anim'O Québec |
2.)
Quelles sont les conditions d'admissibilité sur Anim'O Québec
? |
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Anim'O
Québec a pour but d'offrir une vitrine Web à toutes
les personnes et entreprises désireuses de maximiser la notoritété
et la visibilité de leurs produits et services
animaliers.
Pour inscrire votre entreprise sur le répertoire Anim'O
Québec, vous devez répondre aux critères préalables suivants
:
•
être agé d'au moins 18 ans;
•
résider ET offrir
des produits et services animaliers dans la province de Québec. |
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3.)
Est-ce qu'il y a des frais pour s'inscrire au répertoire Anim'O
Québec ? |
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Afin
d'assurer la pérennité et la qualité de ce répertoire (en regroupant
les meilleures ressources reliées au monde animal au
Québec), des frais de 12,95$ (inscription de
base à vie) sont applicables pour le traitement et
la validation manuelle de votre inscription par notre équipe,
la mise en place de votre fiche au sein de notre répertoire
ainsi que pour les frais d'utilisation des services PayPal. |
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| 4.)
Pour combien de temps mon inscription sur Anim'O Québec restera-t-elle
valide ? |
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En vous
inscrivant, vous obtenez automatiquement le privilège d'être
un membre à vie du répertoire Web animalier
d'Anim'O Québec.
Votre inscription de base au sein du répertoire sera donc valide
à vie et n'aura aucun délai d'expiration à condition bien sûr
que votre entreprise n'est pas changée de vocation.
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5.)
Quel est
le délai de traitement de mon inscription sur Anim'O
Québec ?
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Votre
demande d'inscription sera traitée par notre équipe dans un
délai maximum de
2 jours ouvrables.
Si votre demande d'inscription est acceptée, votre fiche
personnalisée sera visible sur Anim'O Québec
à l'intérieur de cette période. Si votre
site est refusé, ou s'il est accepté sous certaines
conditions de modifications, vous en serez informé par
courriel dans ces mêmes délais.
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6.)
Puis-je inscrire
mon entreprise dans plusieurs catégories du répertoire ?
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Oui, si
votre entreprise offre différents produits et services animaliers,
vous avez la possibilité de l'inscrire dans plus d'une catégorie
sur le répertoire dans le but de lui offrir plus de visibilité. |
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1.)
Comment puis-je accéder à mon compte Annonceur sur Anim'O
Québec ? |
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Vous
pouvez accéder en tout temps à votre « Compte
Annonceur » en indiquant votre nom d'usager et mot de passe
dans les champs appropriés dans le menu «Entrée des
Membres » en haut à droite du site d'Anim'O Québec.
OU
à partir du menu « Déjà Membre ? » de la section
« INSCRIVEZ-VOUS!
» de notre site Internet. |
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2.)
J'ai oublié mon nom d'usager
et mon mot de passe, que faire ? |
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Si
vous avez oublié votre nom d'usager ou mot de passe, il suffit
simplement de vous rendre à la section « INSCRIVEZ-VOUS!
» de notre site et d'entrez l'adresse de courriel (que vous
avez utilisé lors de votre inscription à notre répertoire) dans
l'endroit prévu à cet effet dans la section « Pseudo
/ Mot de passe oublié ? ».
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| À des fins de sécurité,
la question secrète que vous avez choisie
lors de votre inscription vous sera alors posée; nous
vérifierons votre identité à l'aide de votre réponse.
Vous pourrez ensuite accéder à votre « Compte
Annonceur » afin de choisir un nouveau pseudo
ou mot de passe. |
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| N'oubliez
pas de vous assurer que la réponse à votre question secrète
: |
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- soit connue
de vous seul
- ne soit pas susceptible de changer
- soit très difficile à deviner |
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| Options
VIP : Bonification de votre fiche sur notre répertoire |
1.)
Qu'est-ce que les options VIP et quels sont les avantages
? |
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Anim'O
Québec vous offre différentes options VIP à
des tarifs très avantageux vous permettant de bonifier
votre inscription et de vous distinguer de
vos compétiteurs sur notre répertoire.
Le fait d'ajouter des options VIP à votre inscription rend sans
aucun doute votre fiche beaucoup plus attrayante et
complète aux yeux de tous nos visiteurs!
Soyez visible au sein de notre répertoire : maximisez
vos contacts ciblés dès aujourd'hui! |
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3.)
J'ai de la difficulté à insérer mon image dans
ma fiche ? |
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Toutes
les images insérées doivent obligatoirement
être de format .jpg ou .gif.
Les animations et autres formats ne sont malheureusement pas
autorisés.
De plus, afin de privilégier une navigation optimale, la taille
des images ne devrait pas dépasser 400 pixels en largeur
ou 400 pixels en hauteur et 100 Ko.
Si vous éprouvez quelconques difficultés à télécharger votre
image et désirez de l'assistance, n'hésitez pas à contacter
notre département technique via notre formulaire de contact.
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1.)
Qu'est-ce que PayPal ? |
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« PayPal
est rapidement devenu le leader mondial des solutions
de paiement en ligne, totalisant à ce jour plus de 153
millions d'utilisateurs dans le monde entier. Disponibles
sur 190 marchés et dans 18 devises dans le monde entier,
PayPal constitue une véritable plate-forme de commerce
électronique mondial en permettant d'effectuer des paiements
dans des lieux, des devises et des langues différentes
» (source : site
officiel de PayPal).
PayPal représente le système de paiement sécurisé
utilisé par eBay, un des plus
grands systèmes de vente par enchères sur le Web. Plus
de 150 millions de personnes utilisent ce service de paiement.
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2.)
Quels sont les avantages d'utilisation de PayPal
? |
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d'effectuer vos
achats ou envoyer des paiements en toute tranquillité
: il s'agit d'une solution simple, efficace,
rapide et gratuite pour les
utilisateurs; |
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d'utiliser votre
carte de crédit en ligne sans jamais dévoiler quelconques
informations bancaires aux marchands; |
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payer
en toute rapidité, confidentialité et toute sécurité;
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de bénéficier
d'un système de paiement de qualité hautement sécurisé
(avec cryptage des données). |
PayPal vous
permet d’envoyer et de recevoir des fonds rapidement,
confidentiellement, et en toute sécurité, en utilisant
votre carte de crédit ou de débit, votre compte bancaire,
ou votre compte PayPal. Toutes les transactions se font
sans avoir à dévoiler d’informations financières aux
marchands. Il s'agit d'une institution complètement
indépendante des vendeurs. Le paiement est initié depuis
le compte PayPal de l’acheteur (ou de sa carte de crédit)
et arrive sur le compte PayPal du vendeur (le commerçant).
Aucune des deux parties n'a besoin de communiquer à
l'un ou à l’autre ses informations bancaires pour effectuer
le paiement.
De plus, toutes les transactions sont effectuées via
des serveurs sécurisés, protégés
par des coupe-feux (firewalls) très
efficaces.
Vos informations financières (numéro de carte de crédit,
numéro de compte bancaire) demeureront toujours privées.
PayPal ne vend, ne donne ou ne révèle à quiconque aucune
information vous concernant.
Finalement, la transaction ne prend que quelques secondes
à compléter, et le service de paiement électronique
de PayPal est gratuit pour la personne qui envoie
l’argent. Il n'y a pas de frais de virement, c'est à
la charge du vendeur contrairement au système
de votre banque. |
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5.)
Je n'ai pas de compte Paypal, est possible de payer
par carte de crédit ? |
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Pour
inscrire votre entreprise au répertoire Anim'O Québec,
vous devez compléter toutes les étapes du formulaire d'inscription.
Une fois votre formulaire d'inscription dûment complété,
cliquez UNE SEULE FOIS sur le bouton
« Soumettre mon inscription à Anim'O Québec
». Vous serez automatiquement redirigé vers PayPal pour
effectuer votre paiement. |
| Si vous détenez
pas de compte PayPal, ce n'est pas un problème. Vous pouvez
tout simplement payer par carte de crédit VISA
ou MASTERCARD via PayPal. |
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Saisissez vos
informations de facturation puis cliquez sur le bouton
«Étudier la commande et poursuivre »; |
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Vérifier
vos informations et finaliser votre paiement en suivant
les directives à l'écran. |
| Une fois cette
étape complétée, vous recevrez un courriel de confirmation
de notre équipe. |
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